TOTOは29日、米国など世界各国のウォシュレット修理技能者による競技会を開いた。日本で培った修理ノウハウを「職人」らに伝え、アフターサービスで現地の競合企業との違いを出す戦略だ。

衛生陶器大手のTOTOが世界中で販売する温水洗浄便座「ウォシュレット」。同社は29日、修理作業などアフターサービスの技能を競うグループ内の「世界選手権」を開いた。国・地域ごとの ...

TOTOは29日、米国など世界各国のウォシュレット修理技能者による競技会を開いた。日本で培った修理ノウハウを「職人」らに伝え、アフターサービスで現地の競合企業との違いを出す戦略だ。